Un sito per tutti
Accessibilità del tuo sito web
Dal giugno 2025 è pienamente applicabile lo European Accessibility Act: gli e-commerce e molti servizi digitali rivolti ai consumatori devono essere accessibili alle persone con disabilità. Molte piccole e medie imprese non sanno di essere coinvolte — e molte altre non sanno di essere esenti. Nel dubbio, si oscilla tra il panico e l'ignorare tutto: entrambi costosi.
Fixotron mette ordine: verifichiamo se il tuo sito rientra negli obblighi, misuriamo dove sta rispetto agli standard WCAG e sistemiamo ciò che serve — senza stravolgere il design. Perché un sito accessibile non è un sito brutto: è un sito fatto bene.
Chi è obbligato (e chi no): facciamo chiarezza
L'Accessibility Act si applica a e-commerce e servizi digitali rivolti ai consumatori, con un'esenzione importante: le microimprese di servizi (meno di 10 dipendenti e meno di 2 milioni di fatturato) ne sono escluse. In Italia si aggiunge la Legge Stanca, che copre pubbliche amministrazioni e grandi aziende.
La prima cosa che facciamo è dirti onestamente in quale caso ricadi: se non sei obbligato, te lo diciamo — e l'accessibilità resta una scelta di qualità, non un'urgenza. Se sei obbligato (o lo diventerai crescendo), meglio adeguarsi con calma ora che di corsa dopo un reclamo.
Cosa significa "sito accessibile", in pratica
Dietro la parola ci sono criteri concreti e verificabili (le WCAG, lo standard internazionale). I più comuni:
- Contrasti di colore sufficienti a leggere i testi, per tutti e in ogni condizione di luce
- Navigazione completa da tastiera, per chi non usa il mouse
- Compatibilità con gli screen reader: struttura semantica, etichette, annunci di stato
- Form compilabili e comprensibili: etichette vere, errori spiegati e annunciati
- Testi alternativi per le immagini che veicolano informazioni
- Rispetto delle preferenze di riduzione del movimento (animazioni disattivabili)
- Testo ridimensionabile senza rompere il layout
Il nostro processo
Partiamo da un audit sugli standard WCAG 2.1/2.2 livello AA: strumenti automatici più verifica manuale (tastiera e screen reader alla mano — gli strumenti automatici da soli trovano meno della metà dei problemi). Ne esce un report leggibile con i problemi in ordine di gravità e il preventivo per sistemarli.
Poi l'adeguamento: interventi mirati su codice, contrasti, semantica e componenti interattivi, rispettando il design esistente. Dove richiesto dalla normativa, prepariamo anche la dichiarazione di accessibilità. E siccome ogni nuovo contenuto o plugin può introdurre regressioni, il ricontrollo periodico rientra nei piani di manutenzione.
Conviene anche senza obbligo
L'accessibilità è uno dei rari investimenti che paga tre volte. Più clienti: le persone con disabilità sono milioni, e i miglioramenti aiutano anche chi usa il sito da mobile, al sole, o con qualche anno in più. Migliore SEO: struttura semantica pulita e testi alternativi sono esattamente ciò che anche Google e i motori AI leggono. Meno rischi: reclami e contestazioni si prevengono, non si rincorrono.
È lo stesso ragionamento dell'adeguamento cookie e GDPR: mettersi a norma con criterio costa sempre meno che rimediare. E come per il GDPR, diffida delle scorciatoie: i widget "overlay" che promettono l'accessibilità con uno script non rendono conformi — spesso peggiorano l'esperienza di chi usa le tecnologie assistive.
Domande frequenti
Il mio sito è obbligato ad essere accessibile?
Dipende da cosa vendi e da quanto è grande la tua impresa: gli e-commerce sono nel perimetro dell'Accessibility Act, ma le microimprese di servizi sono esenti. È la prima verifica che facciamo, gratuitamente e con franchezza.
Non basta installare un widget di accessibilità?
No: gli overlay che aggiungono un pulsante "accessibilità" non correggono i problemi nel codice e non rendono conformi — le associazioni di utenti con disabilità li sconsigliano apertamente. L'accessibilità vera si fa nel codice.
L'adeguamento cambierà l'aspetto del mio sito?
In genere no, o quasi: la maggior parte degli interventi è invisibile (semantica, etichette, tastiera) e il resto sono ritocchi minimi come contrasti leggermente più decisi. Il design resta il tuo.
Quanto costa l'adeguamento all'accessibilità?
Dipende dallo stato del sito: l'audit produce un report con i problemi in ordine di gravità e un preventivo chiaro. Spesso si procede per priorità: prima ciò che blocca gli utenti, poi il resto.
L'accessibilità migliora anche la SEO?
Sì: struttura semantica, testi alternativi e contenuti navigabili sono segnali che Google e i motori AI usano per capire il sito. Un sito accessibile è quasi sempre anche un sito più leggibile per i crawler.
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